尊敬的患者及家属：
为进一步做好新冠疫情防控工作，切实落实最新防控要求，经我院新冠肺炎疫情防控工作领导小组研究决定，即日起对门诊、住院患者诊治流程及探视、陪护等规定进行调整，相关情况请您知晓并配合：
一、我市本轮疫情动态清零之前，病情稳定的慢性患者及病情非紧急、非必要的初发患者，请暂缓来院，尽量在疫情过后再来院就诊。
二、门诊就诊须知
（一）复诊患者可网上预约，分段就诊。方式：登录“重庆市第十一人民医院” 微信公众号→智慧医院→预约挂号。请尽量提前在网上预约挂号，并按约定时间来院就诊，避免提前来院聚集。
（二）所有进入院区的人员必须佩戴口罩，自觉在门诊大厅预检分诊台处接受体温监测和健康码、行程码查验，如实填写流行病学调查表，如果近14天内有外地或重庆市新发疫情区域（尤其是中高风险地区）旅居史、与确诊人员行动轨迹时空重合史等，请主动向相关人员说明情况，并出示48小时内核酸检测阴性报告。就诊时与他人保持1米距离间隔，注意咳嗽、打喷嚏礼仪和手卫生。
（三）体温≥37.3℃的患者，请到外院发热门诊就诊。体温正常来自中高风险地区的患者，请到医院入口处核酸样本采集室进行核酸检测。
（四）主动配合“一室一医一患”制度，文明候诊，避免聚集。
三、新入院患者须知
（一）需住院治疗的患者请提供就诊当日或48小时内的核酸检测“阴性”报告。
（二）因精神科病情原因无法提供核酸检测阴性报告的患者，经医生评估危险性三级及以上者，并经体温检测、核酸抗体检测、DR或CT检测、血常规检测，结果无异常后方可收治入院，但需在相应临床科室过渡病房进行隔离观察治疗，原则上在隔离期3天内应完成2次核酸检测工作。
四、探视及陪护管理
（一）为减少感染风险，目前封闭病区禁止探视，请家属朋友们必要时通过电话、微信、视频等方式进行慰问。如特殊情况（患者病危等）需要探视者，须经患者所在病区同意并完善相关探视手续，服从病区工作人员安排，在指定地点进行，原则上探视家属不超过2人。
（二）对有必要陪护的患者实行“一人一陪护”，陪护者应持有当日或48小时内的核酸检测阴性报告方可陪护，并不得随意变更陪护人员。
希望大家遵守以上疫情防控管理的相关规定，感谢广大患者及家属的理解配合与支持，我院全体员工将全力以赴，为您的健康保驾护航！
给您带来的不便敬请谅解，谢谢！

重庆市第十一人民医院
                                    2022年3月15日