文章来源: 时间:2024-02-23 17:43:32
春意萌动,万物向新。立春这天下午,在康复科社工的带领下,精神科康复员们热闹地聊着刚刚结束的院春节联欢会。谈起自己在文艺汇演上的表现和收获,提及过去一年接受社工服务的历程和感受,每位患者都有说不完的心里话。在一个多小时的分享中,出现最多的词是“刷新”。正如他们所说,2023年是我院社工不断按下服务“刷新键”,全面提升服务质量的一年,更是与患者一道按下人生“刷新键”,寻找勇气和希望的一年。
人生“刷新键” 让“翻车”的生活逆风“翻盘”
今年的春节联欢会安排了两个患者节目,参演的13位患者中,有过表演经验的不到一半,还有人在几年前文艺汇演快要上台的时候临阵打了“退堂鼓”。就是这么一群人,在不到一个月的时间内把两个节目排练得有模有样,赢得了观众的阵阵喝彩。参演患者们一致同意,这是一次成功的自我挑战,而成功的秘诀,就是在日复一日的社工活动中不断刷新自我认知、提升自我效能。
2023年初,患者惠姐(化名)听说病友在康复科参加职业康复活动,学习毛线钩织,便来了兴趣,抱着试一试的心态加入了康复员大家庭。“一支钩针,一根线就能钩织出花样繁多的东西,很有趣”。惠姐在这里常常觉得时间过得飞快,起初是钩织手工艺品,后来在社工的鼓励下和大家一起尝试做手工、学习空灵鼓、做甜品烘焙,惠姐感到路越走越宽,人也越来越自信,过去那个郁郁寡欢不爱说话的自己彻底告别。
学习空灵鼓
比起惠姐的飞速进步,小珊(化名)就像一只蜗牛,缓缓贴地而行,身后却也留下成长的印记。即使参加康复活动已经有几年了,小珊最常挂在嘴边的话还是“我不得行,我笨得很”。这次文艺汇演小珊第一个主动报名参演,已经让社工们吃了一惊,她在排练过程中表现出来的努力和坚持更是给了社工大大的惊喜。虽然偶尔还是会担心自己做得不够好,但小珊的口头禅慢慢变成了“可以再教我一次吗,我会努力的。”社工周楚芬说:“比起那些高大上的专业方法,像小珊这样敏感慢热的患者更需要的是长期的陪伴和支持。改变的过程不会太短,或许好几年才能初见成效,但这个过程中对她的每一句鼓励、每一次关心、每一声赞美,都是形成质变的关键。”表演完下台,小珊马上激动地跟周楚芬分享心情:“刚刚好紧张,但我竟然做到了!我发现自己还是能做很多事的,下次有机会我还要参加!”
服务“刷新键”让每一位患者都握住微光
除了到康复科参加社工活动的康复员,在病房难以外出接受康复服务的患者则是更庞大的群体。为了让服务触及更多患者,社工将服务场景搬进病房,拓展了诸多普惠型服务。
每周一次的音乐活动是小江(化名)最期待的。由于患有精神发育迟滞,小江被安置在我院精神科已有近十年。由于语言发音不清,他很难表达,更难被理解。病房音乐活动启动后,小江每次都主动要求唱一首歌。起初病友们向他嘘声,觉得他口齿不清唱不好。但社工胥维华知道,即使很难把歌词唱清楚,唱歌依然是小江表达和释放情绪难得的途径。胥维华不仅带头给小江鼓掌,还常常夸奖他的进步。患者们受到影响,也给予小江更多的包容和鼓励。
病房活动—律动操
琴琴(化名)和小江一样喜欢病房活动,但她更喜欢的是在活动过程中和社工陈悦婷聊天。每次活动前琴琴都会想好要跟社工分享的事,有时是跟病友发生矛盾了,有时是想念家人了,也有开心的事,比如她学会了一个新的编头发的方法。在一次聊天时,琴琴向陈悦婷说起自己的感受:“每周想到能跟你聊聊天,就觉得这一周都有盼头了。跟你聊天真开心啊,能感觉到我是被尊重、被理解的。”慢慢地,病房音乐活动就成为了社工服务的载体,而患者之间交往方式和同伴关系的改善、情绪的表达和疏导,才是真正的内核。
社工团队在2023年还陆续启动了移动图书角、康复广播站等服务,并计划作为常规服务长期开展。不断降低接受服务的门槛,给每一位患者都送去一丝微光,便是社工们最温暖的心愿。
移动图书角
康复之声广播站
立是开始,春是希望。社工服务的“刷新键”不能停,因为它承载着患者们按下人生“刷新键”的希望。无论社会的缝隙怎样狭小,社工团队也愿意和患者们站在一起,去寻找蓬勃的生机。